Om eventuele problemen van de Tomcat webapplicaties te identicifceren, kun je de logboekbestanden onderzoeken.
Blader naar de logboekdirectory (logs)in de Tomcat-toepassingsdirectory.
Hier vind je verschillende Tomcat logbestanden. Kies het bestand dat begint met “tomcat8-stdout.YYYY-MM-DD”van een bepaalde datum. De datum wordt afgedrukt in de bestandsnaam. Je hebt waarschijnlijk de meest recente nodig, dus sorteren op Datum gewijzigd is handig.
Open het logbestand in een teksteditor. Onderaan dit bestand vind je de laatste loginformatie van de Tomcat-service. In dit voorbeeld werd de applicatie net afgesloten.
In dit voorbeeld staat er een fout in de databaseverbinding in het logbestand.
Soms werden er inlogcodes gerapporteerd in de Tomcat logging. Deze codes geven de status van de Principal Toolbox-toepassing weer. In het onderstaande voorbeeld wordt de inlogcode 12 gerapporteerd.
In de onderstaande tabel staat een overzicht van de inlogcodes die in de logging kunnen worden gevonden:
| Login code | Beschrijving | |
| 0 | OK | |
| 9 | Toepassing moet database herstellen (rollback: update mislukt!) | |
| 10 | Ongeldige sleutel / gereedschap nog niet geregistreerd | |
| 11 | Licentiesleutel verlopen | |
| 12 | Ongeldige machineID | |
| 13 | Er zijn te veel gebruikers geactiveerd in de Principal Toolbox | |
| 14 | Updates uitvoeren |
